Bei Trekking Ruf verstehen wir, dass Ihre Outdoor-Ausrüstung pünktlich und sicher bei Ihnen ankommen muss – egal, ob Sie eine mehrmonatige Expedition planen oder ein spontanes Wochenendabenteuer vorbereiten. Unser familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Dortmund bietet Ihnen transparente Lieferoptionen für jede Situation.

„Als Outdoor-Enthusiasten wissen wir: Zuverlässige Ausrüstung beginnt mit einer zuverlässigen Lieferung. Deshalb arbeiten wir nur mit renommierten Logistikpartnern zusammen, die Ihre Bestellung so sorgfältig behandeln wie wir selbst.“

Unsere Lieferoptionen im Detail

Standardversand (12,95 €)

Für alle, die es schnell brauchen: Wählen Sie unseren Premium-Service mit DHL oder FedEx für eine schnelle und nachverfolgbare Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand.

  • Ideal für dringende Bestellungen
  • Durchgehende Sendungsverfolgung
  • Versand innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang

Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)

Perfekt für umfangreiche Ausrüstung: Bei Bestellungen über 50 € bieten wir Ihnen kostenlosen Versand mit EMS an. Ihre Ware erreicht Sie innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand.

  • Beste Wahl für Großzelte und Campingmöbel
  • Besonders wirtschaftlich für Gruppenausrüstung
  • Gleiche sorgfältige Verpackung wie beim Premium-Service

Wichtige Informationen zur Lieferung

Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang verpackt und versendet. Bei besonders großen Artikeln wie 6+ Personen Zelten oder Campingmöbeln kann die Vorbereitung gelegentlich einen zusätzlichen Tag in Anspruch nehmen.

Internationaler Versand: Wir beliefern Kunden weltweit (mit Ausnahme einiger logistisch anspruchsvoller Regionen in Asien und abgelegenen Gebieten). Die angegebenen Lieferzeiten gelten für die meisten europäischen Länder. Für Bestellungen außerhalb Europas können sich die Lieferzeiten um 3-5 Werktage verlängern.

Zollgebühren: Für Bestellungen außerhalb der EU können je nach Bestimmungsland zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde. Genaue Informationen erhalten Sie von Ihrem lokalen Zollamt.

Warum Kunden uns vertrauen

  • Erfahrung seit Jahren: Als spezialisierter Outdoor-Ausrüster kennen wir die Anforderungen an eine sichere Verpackung und Lieferung von Camping-Equipment.
  • Sorgfältige Verpackung: Jedes Produkt – vom Expeditionszelt bis zum filigranen Moskitonetz – wird fachgerecht für den Transport vorbereitet.
  • Persönlicher Support: Bei Fragen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie unser Team direkt per E-Mail – keine Chatbots, sondern echte Outdoor-Experten.

Tipp für Gruppen-Camper: Planen Sie für Großzelte und umfangreiche Ausrüstungssets etwas mehr Zeit ein. Diese Artikel erfordern besondere Sorgfalt bei Verpackung und Versand. Bei dringenden Gruppenreisen empfehlen wir unseren Premium-Versand.

Rückgaben & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie die Ware innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass die Rückversandkosten vom Kunden getragen werden, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft.

Für weitere Fragen zu unseren Lieferoptionen stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie mit hochwertiger Outdoor-Ausrüstung zu versorgen – zuverlässig, pünktlich und zu fairen Bedingungen!

Ihr Trekking Ruf Team