Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Trekking Ruf, Ihrem zuverlässigen Partner für hochwertige Camping- und Outdoor-Ausrüstung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über www.trekkingruf.com. Unser Shop richtet sich an Outdoor-Enthusiasten, Familien und Abenteuerreisende, die hochwertige Campingausrüstung suchen, insbesondere:

• Gruppen-Camper (5-6 Personen und größere Gruppen)
• Familien mit Kindern (Baby- und Kinderschlafsäcke, Bollerwagen)
• Outdoor-Praktiker (Äxte, Beile, Werkzeuge)
• Komfortorientierte Camper (Campingmöbel, Hängematten, Feldbetten)

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Zugang und Nutzung der Website

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sie verpflichten sich:

• Die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
• Keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen
• Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden

2.2 Kundenkonto

Für bestimmte Funktionen können Sie ein Kundenkonto erstellen. Sie sind verantwortlich für:

• Die Wahrheit und Aktualität Ihrer Kontoinformationen
• Die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten
• Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen

3. Produktinformationen

Wir bieten hochwertige Camping- und Outdoor-Ausrüstung mit folgenden Merkmalen:

• Gruppenzelte: Für 5-6 Personen und größere Gruppen
• Schlafsysteme: Vom Babyschlafsack bis zum Hüttenschlafsack
• Campingmöbel: Tische, Schränke und Zubehör für Komfort im Freien
• Outdoor-Werkzeuge: Äxte, Beile, Messer und praktische Hilfsmittel
• Komfortartikel: Hängematten, Feldbetten und Zubehör

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen und Bilder so genau wie möglich zu gestalten. Kleine Abweichungen in Farbe oder Ausstattung können jedoch vorkommen.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei:

• Fehlenden Zahlungsinformationen
• Offensichtlichen Fehlern im Angebot
• Verdacht auf betrügerische Aktivitäten

4.2 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Wir akzeptieren:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabgabe fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Lieferung zu verweigern.

5. Lieferbedingungen

5.1 Versandoptionen

Wir versenden weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und abgelegener Regionen):

• Standardversand: Via DHL oder FedEx (€12.95 Versandkosten), Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über €50 via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

5.2 Lieferzeiten

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von Ihrem Standort und Zollverfahren variieren.

5.3 Risikoübergang

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Ausnahmen gelten für:

• Babyschlafsäcke
• Hüttenschlafsäcke & Inlays
• Kinderschlafsäcke
• Kunstfaserschlafsäcke

Diese Artikel können nur bei Defekten zurückgegeben werden.

6.2 Rückgabeprozess

Für Rückgaben kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt. Die Ware muss:

• Unbenutzt und in originalem Zustand sein
• Die Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen enthalten

6.3 Rückerstattung

Nach Prüfung der Rücksendung erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Gutschrift kann je nach Bank weitere 2-5 Werktage benötigen.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass unsere Produkte frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung.

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Grafiken, Logos) sind unser Eigentum oder lizenziert und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

10.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Dortmund, Deutschland.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.